В современном мире трендом образовательных мероприятий стала необходимость знакомить обучающихся не только с профессиональными знаниями и умениями, но и развивать их гибкие навыки: успешную коммуникацию и взаимодействие с коллегами, возможность быстро реагировать на изменения, рефлексировать собственный опыт, психологическое состояние и эмоции. 22 августа в учебной аудитории «Регионального центра по организации закупок» руководители и специалисты госслужбы Архангельской области собрались на тренинг по стрессоустойчивости и профилактике эмоционального выгорания.

Лектором выступила Людмила Сергеевна Киселева, доктор социологических наук, кандидат экономических наук, декан факультета дополнительного образования Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы, автор и ведущая коммуникативно-игровых мероприятий, тренингов профилактики эмоционального выгорания и развития креативности.

Госслужащие различных министерств – агропромышленного комплекса и торговли, здравоохранения, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, связи и информационных технологий, имущественных отношений, контрольно-ревизионной инспекции, контрактного агентства – приняли участие в обучающем мероприятии.

В ходе тренинга, направленного на освоение практических методов профилактики стрессовых состояний и синдрома эмоционального выгорания, участникам был предложен как теоретический, так и практический материал. Слушатели узнали о симптомах и причинах выгорания руководителя,
о факторах, влияющих на нормальную работу и формирующих стрессовую ситуацию, разобрали алгоритмы работы со стрессовой ситуацией, приемы профессионального самосохранения, а также ознакомились с рекомендациями по предупреждению и психокоррекции синдрома эмоционального выгорания. Каждый участник получил индивидуальную рабочую тетрадь с необходимыми для тренинга упражнениями, которая позволит структурировать полученный материал и возвращаться к нему при необходимости.

Особый интерес вызвал метод под названием «Диалог субличностей». По словам участников тренинга, это упражнение помогло увидеть желания, которые неосознанно всегда задвигались на задний план. «Очень важно прислушиваться к собственным желаниям, так как это часть человека. Отвергая какое-то желание, мы отвергаем часть себя», – отметила ведущая Людмила Киселева.

Завершилось обучение групповым обсуждением достигнутых результатов. Участники отметили необходимость затронутой темы, так как высокий уровень эмоционального выгорания руководителей госслужбы в профессиональной деятельности может привести к тревожности, эмоциональной неустойчивости, неудовлетворенности собой, агрессивности, низкой стрессоустойчивости. Поэтому так важно разбираться в причинах появления стресса и эмоционального выгорания, владеть техниками, которые могут помочь в повседневной жизни.